¿Qué hago si no puedo iniciar sesión en mi cuenta?

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Gosen, sigue estos pasos:

¿Por qué no puedo realizar una transferencia o pago?

Si no puedes realizar una transferencia o pago en Gosen, podrían estar ocurriendo varios problemas comunes.

¿Qué hago si mi cuenta está bloqueada o suspendida?

Si tu cuenta de Gosen ha sido bloqueada o suspendida, sigue estos pasos:

¿Cómo contacto al soporte técnico de Gosen?

Puedes contactar al equipo de soporte a través de chat en vivo, correo electrónico o creando un ticket en la sección de ayuda de la plataforma.

¿Qué hago si una transacción P2P no se ha completado correctamente?

Si tienes problemas con una transacción P2P, primero revisa si ambos usuarios han seguido los pasos requeridos.

¿Cómo puedo cancelar una transacción en Gosen?

Las transacciones solo pueden cancelarse si aún no han sido confirmadas por ambas partes.